| (1) 刘鸿雁  (国美电器在全国开业与销售盛况) 与“彩电联盟”的对决,使国美在业界的名声大噪。对价格联盟挑战的胜利,更加增强了国美的斗志,他们决定乘势猛进,抓紧在全国各地的连锁店建设,力争以最快的速度进行扩张。 2000年底,国美挥师南下,挺进成都,意欲在大西南地区开辟一片崭新的天地。 然而,还是俗话提醒得好:“同行是冤家!” 对于国美这个“外来户”,当地的同行业者们自然很不乐意接纳了。当国美的先头部队一到,他们便相互串联,组成了强大的同盟,联合起来,集体向家电厂家摊牌:“要么选择国美,要么退出成都联合体的各大商场。” 国美顶着压力开业以后,他们又以《呼吁书》的形式警告国美,要求国美:“不要打价格战!”,应该“把家电零售的价格立即恢复到国美开业之前”。 某些商场的负责人甚至扬言:要对那些向国美供货的家电厂家实行“扣压货款”的严厉制裁,以从根本上断绝国美在西南地区发展的后路。 更有甚者,某些别有用心的人甚至还鼓动一些不明真相的群众到国美的商场里找茬子闹事,明目张胆地故意捣乱。 ——顷刻之间,狼烟四起,大有烈火燎原之势。 成都国美的商场才刚刚开业,就立刻陷入了当地同行的包围圈,前攻后扰,围追堵截,日子肯定好过不了。 国美的此番遭遇,无疑又一次成为了新闻记者们的聚焦点,诸如《国美在西南地区受到围攻》,《国美又遭“联合抵制”》之类的醒目标题和大篇幅的报道频频见诸报端,在社会上引起了很大的反响。 与此同时,商战的激烈程度本身也引起了当地群众的热切关注,他们很想了解事情的真相,很想弄清楚矛盾对立的双方到底谁对谁错?究竟是谁在扰乱当地的市场秩序?究竟是谁最能代表广大消费者的根本利益? 经历了多年商战的国美,此时已是今非昔比。他们在冷静分析了目前的 形势之后,做出了一个大胆的决定:“主动出击,以攻为守。” 面对对手,国美不再沉默。他们要公布事件的起因和真相,要让事实大白于天下。他们坚信广大的消费者肯定能够明辨是非,成都的市民在了解了事情的经过之后,一定会作出正确的判断,因为“公道自在人心”嘛。 ——这就是国美的抉择。 ——这就是国美的对策。 |